尊敬的三星生活助手用户

您好！

近期我们收到部分用户反馈在手机系统更新成ONE UI4.0后，手机桌面自动出现了三星生活助手的浮窗，点击未有反应且无法关闭的问题

对于在三星生活助手使用中给您带来的不便我们深感抱歉，同时我们会尽快修复相关问题。

若您已经遇到了该问题，以[预定助手]的浮窗为例，您可以按照以下路径进行关闭：

系统设置-辅助功能-已安装的应用程序-预定助手-关闭预定助手快捷方式

（迷你助手和购物助手进行同样的设置即可）

若您还有其他问题可在帖子下方留言或发送至sassistant@samsung.com邮箱，我们将尽快为您解决相关问题~

祝您生活愉快！